PĀRDEVĒJS

Lietuvos Republikas valsts uzņēmums „Registrų centras" (Reģistru centrs), Juridisko personu reģistrs Viļņas filiāle, reģistrēta privāta juridiska persona MB „VP Baltic, juridiskās personas kods 306205417, PVN maksātāja kods LT100015589019, uzņēmuma adrese Parko g. 16, Matiškė, 25100, Trakai rajons.

REĢISTRĀCIJA

Tīmekļa vietnē apmeklētājiem tiek lūgts norādīt personisko informāciju (vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese utt.) pasūtījuma un reģistrācijas veidlapās. Klientu reģistrācija ir nepieciešama, lai mēs varētu precīzi izpildīt jūsu pasūtījumus un piegādāt izvēlēto preci uz norādīto adresi. Jūs varat reģistrēties pirms izvēlēties produktu vai pēc tam, kad izvēlētais produkts ir pievienots jūsu iepirkumu grozam.

Reģistrācija ir noderīga, jo reģistrētie lietotāji var pievienot preces savam iepirkumu grozam (šeit pievienotās preces paliek grozā arī pēc iziet no sistēmas, tādējādi nākamreiz, kad ieiet sistēmā, tās nav jāmeklē no jauna), kā arī rakstīt atsauksmes. Reģistrācija nav nepieciešama, lai apskatītu produktu klāstu, tāpēc visa informācija par produktiem un to cenām ir pieejama ikvienam.

KĀ PASŪTĪT UN IEGĀDĀTIES

1) Izmantojiet produktu kategoriju koku loga kreisajā pusē, lai izvēlētos produktu vai produktus, kas Jūs interesē.

2) Noklikšķinot uz pogas "+" vai "Pievienot grozam", jūs varat pievienot preci savam grozam.

3) Īsa informācija par jūsu groza saturu.

4) Pieslēgšanās forma reģistrētiem lietotājiem.

5) Abonējieties uz jaunumiem par īpašajiem piedāvājumiem. Uzziniet pirmie par karstākajiem piedāvājumiem gama.lv.

PASŪTĪŠANAS PROCESS:

1) Iepirkumu grozs. Pārbaudiet savu iepirkumu grozu. Jūs varat pievienot, noņemt vai mainīt izvēlēto preču daudzumu.

2) Piegāde. Ievadiet savu piegādes adresi. Piegādes adrese vai sūtījumu termināls jāatrodas Latvijā. Lai veiktu piegādi uz citām valstīm, lūdzu, sazinieties ar mums atsevišķi, rakstot uz info@gama.lv. Ja norādīsiet ārvalstu tālruņa numuru, kurjers nevarēs ar jums sazināties pirms preču piegādes. Pasūtot preces uz sūtījumu termināli, jums ir jānorāda Lietuvas telefona numurs, jo uz to tiks nosūtīta SMS ar saņemšanas kodu. Kurjeri nesūta SMS ziņojumus uz ārzemju telefona numuriem. Ja jums ir papildu pieprasījumi vai prasības, lūdzu, ievadiet tos komentāru lodziņā.

3) Maksājums. Izvēlieties piegādes un maksājuma veidu.

4) Pasūtījums. Norādiet, ka piekrītat klientam sniegtajai informācijai, noteikumiem, atgriešanas politikai, un apstipriniet savu pasūtījumu. Gama.lv sistēma nosūtīs Jums e-pastu ar pasūtījuma apstiprinājumu. Ja Jūs nesaņemat e-pastu ar pasūtījuma apstiprinājumu, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums.

5) Pēc tam, kad būsim saņēmuši Jūsu bankas pārskaitījumu, Jūsu pasūtījums tiks atzīmēts ar statusu "Apmaksāts, apstrādes procesā". Jūs saņemsiet apstiprinājumu par veiksmīgu maksājumu un rēķinu uz reģistrācijas laikā norādīto e-pasta adresi. Kurjerpasts sazināsies ar jums, lai vienotos par pasūtījuma piegādes laiku un datumu.

6) Ja esat izvēlējies preces un par tām nav samaksājis 3 darba dienu laikā, jūsu pasūtījums tiks atcelts.

MAKSĀJUMA METODES

Gama.lv Jūs varat samaksāt: ar elektronisko banku, bankas pārskaitījumu, izmantojot bankas karti un Apple Pay un Google Pay sistēmas, skaidrā naudā vai ar bankas karti kurjeram vai ar bankas karti pastā.

PIEGĀDES NOTEIKUMI

Visas preces tiek piegādātas ar kurjerpastu uz pasūtījumā norādīto adresi vai uz norādīto pasta nodaļu. Pirms preču piegādes kurjers sazināsies ar jums pa tālruni, lai vienotos par precīzāku piegādes laiku. Piegādes nosacījumi:

1) Preces netiek piegādātas uz Kuršu kāpu.

2) Piegāde ir maksas pakalpojums, sākot no 2,99 eiro, atkarībā no preces svara un valsts, uz kuru tā tiek piegādāta.

3) Preču piegādei ārpus Latvijas Republikas mēs sazināsimies ar Jums un atsevišķi vienosimies par piegādes nosacījumiem un cenu.

PIEGĀDES NOSACĪJUMI

Mēs piegādāsim Jūsu pasūtītās un apmaksātās preces 2–7 darba dienu laikā (izņemot brīvdienas un svētku dienas). Mēs apņemas darīt visu iespējamo, lai Jūsu iegādātās preces tiktu piegādātas pēc iespējas ātrāk! Jūsu pasūtītās preces tiek iesaiņotas standarta iepakojumā.

SVARĪGI

Pēc preču piegādes jums ir jāpārbauda sūtījuma stāvoklis. Ja pamanāt kādu bojājumu sūtījumā, jums ir jāatsakās to pieņemt un jāatzīmē tas piegādes pavadzīmē. Kad esat pieņēmis preces un parakstījis piegādes pavadzīmi bez komentāriem, sūtījums tiek uzskatīts par piegādātu labā stāvoklī.

ATLAIDES KUPONA KODS

1) Atlaide attiecas uz visiem kuponā uzskaitītajiem un gama.lv pārdotajiem produktiem, ieskaitot akcijas produktus.

2) Atlaide ir spēkā tikai lietotājam, kuram tā ir piešķirta.

3) Atlaidi nodrošina tikai MB "VP Baltic" administrācija.

4) Atlaide ir pieejama tikai reģistrētiem lietotājiem un tiek nosūtīta uz reģistrācijas veidlapā norādīto e-pasta adresi.

5) Atlaide var tikt piešķirta ar MB "VP Baltic" sertifikātu, kurā būs norādīts ekskluzīvs atlaides kods. Šajā gadījumā atlaide tiks aktivizēta tikai pēc reģistrācijas gama.lv sistēmā un atlaides koda datu pārbaudes.

6) Neizmantotā atlaides summa nav pārnesama. Kad atlaide beidzas, tā tiek atcelta un nauda netiek atgriezta.

7) Individuālās atlaides nav summējamas.

8) Atlaide nav apmaināma pret naudu.

PREČU ATGRIEŠANA

Preču atgriešana tiek veikta saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 „Noteikumi par distances līgumu" un citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem patērētāju tiesību aizsardzības jomā. Preču saraksts, kuras nav atgriežamas, ir noteikts Latvijas Republikas normatīvajos aktos.

Pārējās preces jāatgriež 14 darba dienu laikā no saņemšanas (piegādes datuma). Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

1) atgrieztās preces jābūt oriģinālajā, nesabojātā iepakojumā; precēm jābūt labā stāvoklī un nesabojātām;

2) produkts nedrīkst būt lietots un tam jābūt oriģinālajā stāvoklī (etiķetes nedrīkst būt bojātas, aizsargplēve nedrīkst būt noņemta utt.);

3) atgrieztās preces stāvoklim jābūt tādam pašam, kāds tas bija brīdī, kad pircējs tо saņēma.

4) Atgriežot preci, jums ir jāuzrāda pirkuma apliecinājums.

5) Lūdzu, nosūtiet e-pastu uz info@gama.lv vai zvaniet uz +370 601 55255, lai informētu mūs par atgriešanu. Nosūtiet pareizi iesaiņoto preci ar ierakstītu vēstuli vai kurjerpastu. SVARĪGI: Lūdzu, pareizi iesaiņojiet atgriežamo preci, lai tā netiktu bojāta transportēšanas laikā. Atgriežot preci, pievienojiet rēķinu vai tā kopiju. Nosūtiet atgriežamās preces mums uz šādu adresi:

VP Baltic, MB

Parko g. 16, Matiškė, 25100, Trakų raj.

6) Pēc atgriezto preču saņemšanas mēs apņemas 3 darba dienu laikā pārbaudīt, vai tās atbilst atgriešanas politikai. Par precēm, kas atgrieztas saskaņā ar politiku, mēs atmaksāsim naudu 5 darba dienu laikā, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota pasūtījuma apmaksai (bankas kontā vai bankas kartē). Ja maksājums tika veikts kurjeram vai pastā, nauda tiks atmaksāta uz jūsu bankas kontu, kuru pircējam ir jānorāda.

7) Ja mūsu kļūdas dēļ saņemat preci, kas neatbilst jūsu pasūtījumam, lūdzu, informējiet mūs, nosūtot e-pastu uz info@gama.lv (lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru, saņemto preci un pasūtīto preci, kā arī nosūtiet saņemtās preces fotogrāfijas). Mēs segsim preces atgriešanas izmaksas un nosūtīsim Jums pasūtīto preci, tiklīdz saņemsim atgriezto preci.

Informācija par atgriešanās izmaksu atlīdzināšanu

Ja preču atgriešana notika mūsu kļūdas dēļ, mēs segsim visas atgriešanas izmaksas, citādi pircējs segs atgriešanas izmaksas. Ja preces, kuras Jūs atgriežat, ir atvērtas, lietotas vai ražotāja iepakojums ir bojāts, mēs nevarēsim atgriezt Jums naudu vai aizstāt preces.

JAUTĀJUMI

Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, rakstiet uz: info@gama.lv